Schroom niet om contact op te nemen

Ons deskundige supportteam staat voor u klaar om snel en vakkundig al uw vragen over Rijk Kapitstroom te beantwoorden. Of u nu meer wilt weten, al klant bent of actief handelt, wij bieden een persoonlijke aanpak zodat u altijd de juiste ondersteuning krijgt.

Manieren om contact op te nemen

Wij bieden snelle en doeltreffende ondersteuning voor al uw vragen over uw account en het gebruik van Rijk Kapitstroom. Ons team is bereikbaar van maandag tot vrijdag tijdens kantooruren (CET) en behandelt uw verzoeken met de grootste aandacht. Hieronder vindt u de belangrijkste onderwerpen van onze support:

  • Registratie van accounts, verificatie en beheer van uw profiel en risicoprofiel
  • Technische assistentie bij het gebruik van onze app, het platform en het oplossen van technische problemen
  • Informatie over stortingen, uitbetalingen, verwerkingstijden en geaccepteerde betaalmethoden
  • Duidelijke uitleg over functies, handelsstrategieën, AI-algoritmes en beschikbare trading tools
  • Uw opmerkingen en ideeën om het platform verder te verbeteren zijn altijd welkom
  • Hulp bij overige vragen, van algemene onderwerpen tot persoonlijke verzoeken

Contactgegevens en klantenservice

Wij zetten ons in om uw ervaring met Rijk Kapitstroom prettig, soepel en succesvol te maken. Transparantie, duidelijke communicatie en oplossingsgerichte service staan bij ons hoog in het vaandel. U kunt ons bereiken via het contactformulier, e-mail of in dringende gevallen telefonisch. Uw tevredenheid en veiligheid zijn onze prioriteit.

E-mail:

Adres: Damrak 1, 1012 LG Amsterdam, Nederland

Bericht versturen

Bedankt voor het gebruik van ons beveiligde contactformulier hieronder. Vul alle verplichte velden volledig in zodat wij uw vraag snel en nauwkeurig kunnen verwerken. Meestal ontvangt u binnen 24 uur op werkdagen een reactie, vaak zelfs sneller. Voor urgente technische vragen is er een livechat beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 18:00 uur.